Wenn Sie Ihr Nero-Produkt über die Nero-Webseite (www.nero.com) gekauft haben, können Sie Folgendes überprüfen:
- Ihre bisherigen Bestellungen
- die jeweilige Referenznummer
- die jeweilige Kaufbestätigung
- die jeweilige Rechnung
- usw.
Gehen Sie zu onlineshop.nero.com und klicken Sie auf „Bestellinformationen zusenden lassen“.
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Klicken Sie auf den Link “Details”, um Einzelheiten zu Ihrem Kauf zu überprüfen. Hier finden Sie auch Ihre Seriennummer.
Wenn die Seite Ihre zuletzt getätigten Käufe nicht anzeigt, geben Sie bitte bei „Bestellungen suchen“ die Email-Adresse ein, die Sie für den Kauf benutzt haben. Sie erhalten dann eine Aufstellung mit detaillierten Information über Ihre Bestellungen via Email.
Bitte beachten Sie, dass dieses Hilfezentrum Ihnen ausschließlich Fragen zu Ihren getätigten Käufen beantwortet. Produktfragen oder technische Fragen werden dort nicht bearbeitet oder beantwortet.
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Nero KnowHow 00067
