Nero WaveEditor und Nero SoundTrax sind für jedermann frei verfügbare Programme und kein fester Bestandteil der Nero Kaufprodukte.
Wenn diese beiden freien Produkte auf dem selben System installiert sind, auf dem sich auch Ihre Nero-Suite befindet, integrieren sie sich in den Nero Startbildschirm unter ‘Nero Werkzeuge’.
Beide Produkte stehen jetzt mit neuer Versionsnummer unter folgenden Links zum Download bereit.
Wenn Sie Ihr Nero-Produkt über die Nero-Webseite (www.nero.com) gekauft haben, können Sie Folgendes überprüfen:
Ihre bisherigen Bestellungen
die jeweilige Referenznummer
die jeweilige Kaufbestätigung
die jeweilige Rechnung
usw.
Gehen Sie zu onlineshop.nero.com und klicken Sie auf “Bestellinformationen zusenden lassen“.
Wenn Sie eingeloggt sind, zeigt die nächste Seite Ihre zuletzt gemachten Einkäufe.
Klicken Sie auf den Link “Details”, um Einzelheiten zu Ihrem Kauf zu überprüfen. Hier finden Sie auch Ihre Seriennummer.
Wenn die Seite Ihre zuletzt getätigten Käufe nicht anzeigt, geben Sie bitte bei “Bestellungen suchen” die Email-Adresse ein, die Sie für den Kauf benutzt haben. Sie erhalten dann eine Aufstellung mit detaillierten Information über Ihre Bestellungen via Email.
Bitte beachten Sie, dass dieses Hilfezentrum Ihnen ausschließlich Fragen zu Ihren getätigten Käufen beantwortet. Produktfragen oder technische Fragen werden dort nicht bearbeitet oder beantwortet.
Wo finde ich frühere Nero Produkt-Versionen (ältere Versionen)?
Gehen sie zu www.nero.com und wählen Sie die gewünschte Version aus.
Seit Veröffentlichung der Version 1.0.11 können sie in Nero KnowHow App Dokumente und Seiten ausdrucken. Diese Funktion ist verfügbar in den Modulen Nero FAQ, Nero Manuals (Applikations-Handbücher) sowie im Glossar (Glossary).
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem der drei oben genannten Module befinden. Um ein spezielles FAQ-Thema auszudrucken klicken Sie auf den FAQ-Titel und es öffnet sich nur der jeweilige Beitrag.
Zum Drucken klicken sie im jeweiligen Dokument oben rechts auf das Symbol mit den drei Punkten und dann auf ‘Drucken‘.
Es öffnet sich ein Druckerdialog, der abhängig von Ihrem jeweiligen Endgerät entweder als Geräte-interner Dialog oder als Webdialog erscheint. Folgen Sie den Anweisungen im jeweiligen Dialog, um mit dem Drucken fortzufahren.
Bitte beachten Sie, dass Nero KnowHow App nur die im jeweiligen Gerät vorhandene Druckschnittstelle aufruft. Die Auswahl der Druckoptionen obliegt der jeweiligen Druckschnittstelle im Gerät. Bitte machen Sie sich mit den Einstellungen in Ihrem Gerät vertraut und stellen Sie ggf. sicher, dass ein Netzwerk-Drucker in Ihrem Heimnetzwerk vorhanden ist, bevor Sie die Druckfunktion in Nero KnowHow nutzen.
Sie können Dateien über die Druckfunktion auch als PDF speichern. Um Dokumente in die ’Cloud‘ zu drucken, müssen Sie einen entsprechenden Service eingerichtet haben.
Tipp: wenn Sie über einen Cloud-Service ausdrucken, kann es vorkommen, dass Sie folgende Meldung sehen ‘Print Spooler nicht verfügbar’. Das kann mit einem fehlerhaften Cache-Handling Ihres Gerätes zu tun haben. Mit den folgenden Schritten können Sie das Problem umgehen:
1. Einstellungen öffnen > Apps
2. Zur Applikation ‘Print Spooler’ gehen
3. Klicken Sie auf ‘Daten löschen’
4. Öffnen Sie ‘Nero KnowHow App’ und versuchen sie erneut zu drucken