Was soll ich tun, wenn die App mir mitteilt, dass Nero AI Photo Tagger nicht verfügbar ist?

Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, ist es im Wesentlichen auf zwei Hauptgründe zurückzuführen:

  1. Nero AI Photo Tagger ist für Ihr Produkt nicht erlaubt.
  2. Nero AI Photo Tagger ist nicht in der Lage, seinen Status korrekt zu ermitteln.

APT_App Not Available

Wir empfehlen Ihnen, “Nero Start” zu starten, um Ihren Produktstatus zu überprüfen. In Nero Start werden Ihnen wahrscheinlich folgende Szenarien begegnen:

  • Sie sind nicht angemeldet. Bitte melden Sie sich an und dann können Sie Nero AI Photo Tagger korrekt ausführen.

Need to sign in

  • Sie verwenden eine Testversion und diese ist abgelaufen. Bitte aktivieren Sie Ihr offizielles Produkt oder kaufen Sie eine Version.

Subscription has expired

  • Einige Dateien oder Konfigurationen Ihres Produkts wurden geändert und müssen repariert werden. Bitte folgen Sie den Schritten in Nero Start, um sie zu reparieren.

Repair Nero Product

Näheres zum Thema ‘Nero-Produkt reparieren’ finden Sie unter:

Warum zeigt Nero Start den Bildschirm “Nero Produkt reparieren” an und wie Sie fortfahren?

Wenn Ihr Produkt Nero AI Photo Tagger enthält und die Anwendung dennoch nicht reibungslos gemäß den Anweisungen in dieser FAQ starten kann, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: feedback@nero.com.

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Was ist der Unterschied zwischen einem Nero Produkt-Update und einem Produkt-Upgrade?

Produkt-Updates
Updates innerhalb einer Nero Produktversion sind kostenlos.
Wenn Sie z.B. eine Version von Nero 2018 besitzen, können Sie alle verfügbaren Updates für Nero 2018 herunterladen und installieren.

Produkt-Upgrades
Wenn Sie eine Nero Essentials-Version oder eine ältere Version von Nero (z.B. Nero 2017 Classic oder Nero 2017 Platinum) besitzen, können Sie auf das neueste Produkt zu einem Vorzugspreis upgraden. Besitzen Sie Nero Standard 2018 , können Sie zu einem günstigen Preis auf Nero Platinum 2018 upgraden.

Bitte besuchen Sie unsere Upgrade – Info Seite  bezüglich Produkten und Preisen.

Upgrades sind nur als Seriennummern verfügbar. Wenn Sie eine Installations-Disk benötigen, fügen Sie diese Optionen zu Ihrer Bestellung hinzu. Nero bietet keine Produktboxen mit DVD-Programmdisk als Upgrade-Paket an.

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