April – Page 2 – Nero Knowhow

Wo finde ich meinen Aktivierungscode?

In Nero Start werden Sie aufgefordert, Ihren Aktivierungscode einzugeben. Je nachdem, welches Produkt Sie gekauft haben, kann sich dieser Code an unterschiedlichen Stellen befinden:

1) Produkte mit Schachtel

Bei Produkten in der Pappschachtel liegt in der Regel eine Installations-CD bei. In der Kunststoffhülle oder auf der Papierhülle finden Sie Ihren Aktivierungscode, der zum Aktivieren der Software erforderlich ist. Normalerweise besteht es aus 32 Zeichen in 4er-Blöcken mit dazwischen liegenden Bindestrichen.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass der Aktivierungscode auf den Kassenbon gedruckt wird. In diesem Fall beginnt der Code normalerweise mit NERO, gefolgt von mehreren Zeichen. Dieser Code muss eingegeben werden, um Ihr Produkt zu aktivieren.

2) Produktkarten

Auf den Produktkarten ist in der Regel ein Download-Link und Ihr persönlicher Aktivierungscode aufgedruckt. Der Aktivierungscode besteht normalerweise aus 32 Zeichen in 4er-Blöcken mit Zwischenstrichen und muss eingegeben werden, um Ihr Produkt zu aktivieren.

Neu in Nero Start – Starten Sie einfach jede Version, Probieren Sie Upgrades im Handumdrehen aus

Die neue Nero Start-App berücksichtigt umfangreiches Benutzerfeedback, um einen optimierten und anpassungsfähigen Anwendungsstart zu ermöglichen.

Steigen Sie noch heute um!

Entdecken Sie die Vorteile von Nero Start

Sofortiger Zugriff auf die neueste Version

Sind Sie es leid, nach einem Upgrade oder Kauf nach der aktuellen Version zu suchen? Mit dem neuen Nero Start tippen Sie einfach auf die App-Schaltfläche, um automatisch die neueste aktive Version zu starten.

Frühere Versionen noch einmal verwenden

Ein treuer Nero-Nutzer mit einer Sammlung von Produkten im Laufe der Jahre? Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung.

So greifen Sie auf eine ältere Nero-Anwendung zu:

Navigieren Sie zum Abschnitt “Weitere > andere Versionen” in der App-Schaltfläche. Hier können Sie frühere Versionen mühelos installieren, starten oder deinstallieren.

7-tägiges kostenlose Test-Versionen

Nero Start bietet einen benutzerfreundlichen Testprozess, der es Ihnen ermöglicht, die neue Version in vollem Umfang zu erleben, bevor Sie eine Verpflichtung eingehen.

Um Ihre Testversion zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche “Testversion aktualisieren”. Wechseln Sie in den Testmodus, um die neueste Testversion der Anwendung zu starten.

Nahtloser Übergang mit Nero Start

Automatisches Update auf den neuen Modus

Nero Start ist so konzipiert, dass Sie standardmäßig mühelos in den neuen, verbesserten Modus wechseln. So stellen Sie sicher, dass Sie von Anfang an immer die neuesten Funktionen nutzen.

Anpassbares Erlebnis

Bevorzugen Sie die Vertrautheit des alten Modus? Kein Problem. Sie können ganz einfach zur klassischen Benutzeroberfläche zurückkehren, indem Sie die Option “Probieren Sie den neuen Nero Start” im Menü “Optionen” auswählen.

Testen und teilen Sie Ihr Feedback

Erleben Sie das Upgrade

Tauchen Sie ein in das neue Nero Start-Erlebnis. Es ist schnell, intuitiv und kann von Ihnen erkundet werden.

Ihre Stimme zählt

Wir schätzen Ihre Meinung und möchten wissen, was Sie über das neue Nero Start denken. Ob Lob für das, was gut funktioniert, oder konstruktive Kritik für Verbesserungsmöglichkeiten, Ihr Feedback ist entscheidend für unsere Weiterentwicklung.

Teilen Sie Ihr Feedbackmit uns >

Wie melde ich mich in Nero Start an, wenn ich ein Nero AI Online-Benutzer bin, der ein Drittanbieter-Login verwendet?

Wenn Sie ein Nutzer der Nero AI Online-Dienste sind, haben Sie sich vielleicht schon einmal über die Nero Start Login-E-Mail und das Passwort gewundert, als Sie das erste Mal die Nero Desktop-Anwendungen aufgerufen haben.

Die E-Mail-Adresse ist nach wie vor die wichtigste Information, die für die Anmeldung bei Nero Start benötigt wird.

Woher kenne ich die E-Mail-Adresse und das Passwort meines Kontos? Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihre E-Mail- und Passwortinformationen zu finden:

Bitte gehen Sie zu den Nero AI Online-Diensten und melden Sie sich wie zuvor an.
In Ihrem Nero-Konto finden Sie die E-Mail-Adresse. Dies ist die E-Mail-Adresse für Ihr Nero-Konto. Mit ihr können Sie sich bei Nero Start anmelden.

Starten Sie Nero Start. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Nero-Kontos ein.
Wenn Sie auf “Passwort vergessen” klicken, wird versucht, Ihr Passwort zurückzusetzen. Dadurch wird nur das Passwort für Ihr Nero-Konto zurückgesetzt, das Passwort für Ihr Drittanbieter-Konto wird nicht geändert.Das Standardpasswort wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Anmerkung:

Wenn Sie sich mit Ihrem Apple-Konto bei Ihrem Nero-Konto anmelden und feststellen, dass Ihre E-Mail mit @privaterelay.appleid.com endet, liegt das daran, dass Sie die Apple-Datenschutzeinstellungen aktiviert haben. Diese E-Mail-Adresse ist jetzt die E-Mail-Adresse für Ihr Nero-Konto.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Support.

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Nero Start Versionsinformationen – 26.5.61.0

Sie können jetzt die E-Mail-Informationen für Ihr Konto ändern.

Da E-Mail eine sehr wichtige Information für Ihr Nero-Konto ist, ändern Sie sie bitte sorgfältig.

Bitte folgen Sie den Schritten hier: FAQs zum Ändern Ihrer E-Mail Adresse.

2. Richten Sie einen schönen Avatar für Ihr Nero-Konto ein

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FAQs zum Ändern Ihrer E-Mail Adresse

Alle Nero-Produkte, die Sie erworben haben, sind mit Ihrem Nero-Konto verknüpft. Die E-Mail, insbesondere die primäre E-Mail, ist sehr wichtig für Ihr Nero-Konto. Sie wird nicht nur für Ihr Nero-Konto, sondern auch für Ihre Bestellungen verwendet.

Aber was tun Sie, wenn Ihre E-Mail-Adresse geändert werden muss, weil sie bald abläuft oder aus einem anderen Grund?

Bitte lesen Sie die folgenden FAQs und folgen Sie den Schritten, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern.

FAQ: Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wenn Sie Nero Desktop Kunde sind, starten Sie bitte Nero Start. Wenn Sie Kunde der Nero AI Online-Dienste sind, gehen Sie bitte auf Nero Account online page > Account information.

Gehen Sie in Nero Start über das Kontosymbol auf ‘Mein Konto verwalten’.
Klicken Sie auf die Schaltfläche “Bearbeiten” für E-Mail.
Die Online-Seite des Nero-Kontos wird geöffnet. Die E-Mail-Änderung muss auf der Online-Seite des Nero-Kontos vorgenommen werden. Möglicherweise ist eine weitere Anmeldung erforderlich, wenn Sie die Nero-Konto-Online-Seite noch nie geöffnet haben.
Klicken Sie auf “E-Mail” unter “Kontoinformationen”. Die Schaltfläche “Bearbeiten” wird aktiviert, sobald Sie bestätigt haben, dass Sie kein Roboter sind. Klicken Sie auf ‘Bearbeiten’.
Folgen Sie der Anleitung, um Ihr Passwort zu bestätigen.
Jetzt können Sie die neue E-Mail-Adresse eingeben. Klicken Sie auf “E-Mail ändern” und vergewissern Sie sich, dass Sie alle Ihre Nero-Produkte und -Dienste auf die neue E-Mail-Adresse übertragen möchten.
Ihre neue E-Mail-Adresse erhält eine Bestätigungs-E-Mail. Sie können die primäre E-Mail-Adresse Ihres Kontos ändern, indem Sie auf die Bestätigungsschaltfläche in der Bestätigungs-E-Mail klicken.
Klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche, um die Änderung zu starten. Bitte haben Sie etwas Geduld und verlassen Sie die Seite nicht.

Nachdem die E-Mail-Adresse erfolgreich geändert wurde, gehen Sie bitte zu Nero Start, um sich wieder mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse anzumelden.

Anmerkung:

Da die E-Mail-Adresse eine sehr wichtige Information für Ihr Nero-Konto ist, ändern Sie sie bitte sorgfältig.
- Sie haben nur einmal pro Jahr die Möglichkeit, Ihre primäre E-Mail-Adresse zu ändern. Wenn Sie einen speziellen Wunsch haben, sie erneut zu ändern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
- Um eine versehentliche Änderung zu vermeiden, kann die primäre E-Mail-Adresse innerhalb von 48 Stunden wieder auf die ursprüngliche zurückgesetzt werden.

Nachdem Sie die primäre E-Mail-Adresse geändert haben, werden Sie bei der Überprüfung der Bestellinformationen möglicherweise feststellen, dass einige der Bestellinformationen leer sind. Das ist kein Grund zur Sorge. Alle Ihre Informationen, Produkte und Dienstleistungen wurden ordnungsgemäß gespeichert. Es handelt sich lediglich um ein Anzeigeproblem, das wir beheben werden.

FAQ: Wie kann ich meine 2. E-Mail zur primären E-Mail aufwerten?

Vielleicht haben Sie vor langer Zeit eine 2. E-Mail hinzugefügt, weil Sie sich Sorgen gemacht haben, dass Ihre primäre E-Mail abläuft. Sie können dies beibehalten oder die 2. E-Mail auf die primäre E-Mail aktualisieren. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre normale Nutzung der Nero-Produkte.

Wenn Sie die 2. E-Mail auf die primäre E-Mail aktualisieren möchten:

Sie sehen Ihre 2. E-Mail auf der Online-Seite Ihres Nero-Kontos.
Entfernen Sie sie. Da Sie Ihre primäre E-Mail ändern können, macht die zweite E-Mail für Sie keinen Sinn.
Folgen Sie nun den ‘FAQ: Wie kann ich meine E-Mail ändern?’, um Ihre primäre E-Mail in die neue E-Mail zu ändern.

Sollten Sie Schwierigkeiten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

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