Fehlermeldung:
„Der Aktionscode ist für diese Region ungültig.“
Warum erhalte ich diese Fehlermeldung?
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, einen Promotion-Code in einem Land oder einer Region zu aktivieren, für die er nicht vorgesehen ist. Promotion-Codes sind oft regional beschränkt und können nur in bestimmten Ländern eingelöst werden.
Mögliche Lösungen:
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Aktivieren Sie das Produkt in der richtigen Region
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Stellen Sie sicher, dass Sie sich in dem Land befinden, für das der Promotion-Code ausgestellt wurde, bevor Sie die Aktivierung versuchen.
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Falls Sie unterwegs sind oder ein VPN nutzen, deaktivieren Sie es und versuchen Sie es erneut.
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Kontaktieren Sie die Promotionsquelle oder den Anbieter
Promotion-Codes werden oft kostenlos über Medien wie Zeitschriften oder Websites bereitgestellt.
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Wenden Sie sich an die jeweilige Werbekampagne oder den Anbieter des Codes. Möglicherweise erhalten Sie einen regionskompatiblen Code oder weitere Unterstützung.
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Überprüfen Sie die AGB der Promotion
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Lesen Sie die Details der Promotion, um regionale Einschränkungen zu bestätigen.
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Benötigen Sie weitere Hilfe?
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Nero-Support mit folgenden Angaben:
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Den Promotion-Code, den Sie verwenden möchten.
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Die Werbekampagne oder Quelle, von der Sie den Code erhalten haben.
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Das Land oder die Region, in der Sie den Code eingelöst haben.
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Das Land, in dem Sie die Aktivierung versuchen.
