Wenn Sie mehrere Produkte in Ihrem Nero-Konto besitzen (z.B. Nero Platinum 2021, Nero Platinum 2020 oder Nero Platinum Suite), ist in der Regel die Nero Platinum Suite das Standardprodukt, und alle Anwendungen auf dem Startbildschirm verweisen auf die einzelnen Anwendungen im Produkt.
Wenn Sie das Standardprodukt wechseln wollen, können Sie die Seite “Mein Nero-Konto” öffnen und den Bildschirm Meine Produkte aktivieren, um es zu ändern. Nachdem das Standardprodukt geändert wurde (z.B. Wechsel von Nero Platinum zu Nero Platinum 2021), finden Sie alle Anwendungen auf dem Startbildschirm, die auf die Anwendungen der Nero Platinum Suite 2021 verweisen. Außerdem ändern sich auch die verfügbaren Updates auf das angegebene Standardprodukt.
Der Nero Installer lädt seinen Inhalt möglicherweise nicht ordnungsgemäß herunter. Dies kann durch falsche Konfigurationen für das Netzwerk in Windows verursacht werden. Dieser Artikel beschreibt die häufigsten Probleme und die Lösungen zu deren Behebung.
Dieser Artikel wird kontinuierlich verbessert
Proxy Settings
In Ihrer privaten Netzwerkumgebung ist ein Proxy für den Zugriff auf das Internet obligatorisch. Damit der Nero Installer korrekt funktioniert, müssen die Proxy-Einstellungen in Windows korrekt sein. Der Nero Installer holt sich die Proxy-Einstellungen von Windows und wendet diese beim Herunterladen der Inhalte an.
Einige Download-Tools können einen Proxy hinzufügen. Möglicherweise müssen Sie die Proxy-Einstellungen beim Herunterladen und Installieren von Nero-Paketen entfernen.
Windows 8, Windows 10 oder später
Öffnen Sie in Windows 8 Einstellungen -> Netzwerk -> Proxy oder in Windows 10 Einstellungen -> Netzwerk & Internet -> Proxy. Hier können Sie die Proxy-Einstellungen anpassen.
Windows 8 oder früher
Öffnen Sie den Internet Explorer, dann öffnen Sie Internetoptionen -> Verbindung -> Spracheinstellungen. In dem Popup-Dialog können Sie die Proxy-Einstellungen ändern.
Sicherheitseinstellungen
Nero Installer verwendet die Windows Internet Engine, um einzelne Nero Produktpakete herunterzuladen und zu installieren. Bei einigen alten Versionen von Windows Internet Explorer sind die Einstellungen für TLS 1.1 und TLS 1.2 in der Windows Internet Engine deaktiviert. Dies führt zu einem fehlgeschlagenen Download.
Um das Problem zu lösen, öffnen Sie die Internet-Option in Internet Explorer. Blättern Sie auf der Registerkarte „Erweitert“ zu „Sicherheit“, stellen Sie sicher, dass „TLS 1.1 verwenden“ und „TLS 1.2 verwenden“ markiert sind, und übernehmen Sie die Einstellungen.
Installationsort für Nero-Produkte: Der Speicherort für die Installation oder Aktualisierung von Nero-Produkten. Sie sollten 5 GB Speicherplatz für die Partition verfügbar halten.
Es gibt 3 Arten von Richtlinien zur Überprüfung von Updates:
Updates herunterladen, aber mir die Wahl lassen, ob ich sie installieren möchte (empfohlen)
Wenn Updates für die Anwendungen erkannt werden, lädt Nero Start das Update automatisch im Hintergrund herunter. Sie werden nach Abschluss benachrichtigt.
Nach Updates suchen, aber lassen Sie mich wählen, ob ich sie herunterladen und installieren möchte
Während Nero Start startet, sucht es nach Updates für die Anwendungen und zeigt die Anzahl der verfügbaren Updates an.
Niemals nach Updates suchen (nicht empfohlen)
Nero Start sucht nicht nach Updates.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Aktualisierungen suchen“, um den Bildschirm „Optionen“ sofort zu verlassen und im Bildschirm „Aktualisierungen“ eine Online-Update-Prüfung zu starten.
Info: Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“ klicken, um die Konfigurationsaktualisierung zu speichern, bevor Sie die Seite „Optionen“ verlassen.
Nero-Programm zur Produktverbesserung
Sie können am Nero-Produktverbesserungsprogramm teilnehmen, um die Qualität, Zuverlässigkeit und Leistung von Nero-Produkten zu verbessern.
Über Nero Start
Zeigen Sie die Versionsinformationen von Nero Start an.
Verfügbares Produkt: Nero Platinum Suite – Jahreslizenz
Der VIP Store ist der App Store in Nero Start. Er ist nur für die Nero Platinum Suite Jahreslizenznutzer verfügbar. Im VIP Store können Sie mit nur einem Klick direkt zusätzliche Software erwerben.
Info: Nero Start und andere notwendige Komponenten sollten auf die neueste Version aktualisiert werden, um das reibungslose Funktionieren des VIP Stores zu gewährleisten.
Wenn Sie in Nero Start angemeldet sind und Nero Platinum als Standardprodukt ausgewählt haben, erscheint der Nero VIP Store im linken Menüeintrag.
Nero Platinum-Abonnenten erhalten exklusive Rabatte auf verschiedene Produkte.
Nachdem Sie Ihren Einkauf im VIP Store bestätigt haben, wird die Bestellung von unserem autorisierten Zahlungsanbieter Verifone aufgegeben. Die Zahlungsmethode ist dieselbe, die Sie auch für Ihre jährliche Nero Platinum Lizenz verwenden.
Wenn die Bestellung abgeschlossen und erfolgreich ist, beginnt Nero Start mit dem Herunterladen und Installieren des Produkts. Nachdem das Produkt erfolgreich installiert wurde, können Sie die Anwendung direkt über den VIP Store starten.
Sie finden die Anwendung auch in Ihrem Menüpunkt Extras.
Wenn die Zahlungsinformationen aus Ihrer Nero Platinum Suite veraltet sind, werden Sie benachrichtigt und gebeten, Ihre Zahlungsinformationen manuell einzugeben, um mit der Bestellung fortzufahren..
Detaillierte Informationen zu den Datenschutzrichtlinien erhalten Sie unter folgendem Link.
Alle sprechen von 4K oder 8K, aber HDR ist eigentlich eine größere Verbesserung der visuellen Qualität. HDR bedeutet detailliertere Bilder, bessere Farbe und Highlights, die wirklich heraus stechen.
Nero Platinum unterstützt jetzt die Wiedergabe von HDR-Videos in Nero MediaHome. Die HDR-Technologie von Nero ermöglicht es Ihnen, nahezu-HDR Bildqualität auch auf Nicht-HDR-Displays zu genießen!
Erfahren Sie hier, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre HDR-Videos und -Filme wiedergegeben werden können.
Was Sie benötigen
Jedes Glied in der Kette – von Ihrem Windows-System über die Grafikkarte bis hin zur Quell-Videodatei – muss HDR-fähig sein. Somit benötigen Sie:
Windows 10 64bit-System mit installiertem Nero Platinum oder Nero Platinum 2021
Nero Platinum unterstützt HDR-Wiedergabe für 23.x und höher Versionen. Sie können hier die neueste Version erwerben:
Das bedeutet Nvidia GTX 1060 oder besser, AMD RX470 oder besser, oder Intel HD 620 oder höher. Beachten Sie, dass dies das absolute Minimum ist und High-End-Karten eine bessere Leistung erzielen können.
HDR-fähige Quell-Videodatei
Nicht alle Videos können mit HDR-Effekt abgespielt werden – man kann kaum von einem Video in SD-Qualität erwarten, daß es eine hochauflösende HDR-Wiedergabe zu erreicht. Grundsätzlich ist die HDR-Wiedergabe nur für H.265 10bit AVC-Video- oder Filmdateien möglich.
Wenn Ihre Videodatei und Ihr System die HDR-Wiedergabe unterstützen, sehen Sie das HDR-Symbol in der Nero MediaHome-Symbolleiste:
Wenn Sie auf das Symbol „HDR“ klicken, wird die HDR-Wiedergabe ein-/ausgeschaltet.
Genießen Sie eine bessere Leistung mit HDR-Hardware-Wiedergabe
Mit einer Nvidia GTX 1060 oder besser, AMD RX470 oder besser, oder Intel HD 620 oder höher. Bitte aktivieren Sie die Option ‚Hardwarebeschleunigung aktivieren‘ unter ‚Nero MediaHome > Optionen > Video‘. Die Hardwarebeschleunigung wird nach dem Neustart der Wiedergabe angewendet.
