Ich habe meine Seriennummer verloren. Was kann ich tun?

Wenn Sie Ihr Nero-Produkt über die Nero-Webseite (www.nero.com) gekauft haben, können Sie Folgendes überprüfen:

  • Ihre bisherigen Bestellungen
  • die jeweilige Referenznummer
  • die jeweilige Kaufbestätigung
  • die jeweilige Rechnung
  • usw.

Gehen Sie zu onlineshop.nero.com und klicken Sie auf  „Bestellinformationen zusenden lassen“.

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Wenn Sie eingeloggt sind, zeigt die nächste Seite Ihre zuletzt gemachten Einkäufe.

Klicken Sie auf den Link “Details”, um Einzelheiten zu Ihrem Kauf zu überprüfen. Hier finden Sie auch Ihre Seriennummer.

02. details-DEWenn die Seite Ihre zuletzt getätigten Käufe nicht anzeigt, geben Sie bitte bei „Bestellungen suchen“ die Email-Adresse ein, die Sie für den Kauf benutzt haben. Sie erhalten dann eine Aufstellung mit detaillierten Information über Ihre Bestellungen via Email.

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Bitte beachten Sie, dass dieses Hilfezentrum Ihnen ausschließlich Fragen zu Ihren getätigten Käufen beantwortet. Produktfragen oder technische Fragen werden dort nicht bearbeitet oder beantwortet.

Wo finde ich frühere Nero Produkt-Versionen (ältere Versionen)?

Gehen sie zu www.nero.com und wählen Sie die gewünschte Version aus.

 

 

Nero KnowHow 00067

Ich habe Nero Platinum online gekauft, habe aber aber die Premium-Version des Music Recorder nicht verfügbar. Was kann ich tun?

Nachdem ‘Music Recorder’ mit Ihren Nero Platinum Produkt installiert wurde und Sie ‘Music Recorder’ öffnen, sollte ‘Aktivierungscode eingeben’ unten im Fenster von ‘Music Recorder’ erscheinen.  Geben Sie Ihren Aktivierungscode dort ein und ‘Music Recorder‘ wird zu ‘Music Recorder Premium’ mit allen Premium-Funktionen.

Wenn Sie eine frühere Version von Nero Platinum, die bereits ‘Music Recorder’ enthielt, auf dem selben PC installiert haben, und Ihr ‘Music Recorder Premium’ Konto ist bereits aktiviert, müssen Sie dies für die zuletzt installierte Version nicht noch einmal tun.

Es gibt Fälle, bei denen Ihr installierter ‘Music Recorder’, obwohl Sie eine Nero Platinum-Version erworben und installiert haben, immer noch Werbung für ‘Music Recorder Premium‘ anzeigt. In solchen Fällen führen Sie bitte die Schritte unten aus.

  1. Klicken Sie auf die ‘Upgrade‘-Schaltfläche unten auf der Oberfläche von ‘Music Recorder’. Eine Upgrade-Seite öffnet sich
  2. Auf dieser Seite klicken Sie auf ‘Ich habe Music Recorder gekauft und habe einen Aktivierungscode‘. Es erscheint die Seite mit dem Eintrag ‚Music Recorder freischalten‘
  3. Hier geben Sie nun Ihre Email-Adresse und das Passwort ein, um Ihren Aktivierungscode zu registrieren
  4. Geben Sie dann Ihren Aktivierungscode in das dafür vorgesehen Feld ein
  5. Zuletzt klicken Sie auf ‚Music Recorder freischalten‘, um ‘Music Recorder Premium’ mit Ihrer Email-Adresse zu verknüpfen

Nachdem Sie ‘Music Recorder Premium’ freigeschaltet haben, wird ‘Music Recorder‘ zu ‘Music Recorder Premium’ mit allen Premium-Funktionen.

Music Recorder

Für den Fall, dass das automatische Login nicht funktioniert, loggen Sie sich einfach manuell ein, indem Sie die selbe Email-Adresse und das selbe Passwort verwenden, das Sie verwendet haben, um Ihren Aktivierungscode zu registrieren.

Nero KnowHow 00065

Wie kann ich meine Fotos mit nur ein oder zwei Klicks verschönern?

Öffnen Sie ‚Nero MediaHome‘ und schließen Sie Ihr Smartphone, Ihre digitale Kamera oder den USB-Stick an den PC an. ‚Nero MediaHome‘ erkennt Ihr Gerät und zeigt Dateien auf Ihrem Gerät zur Auswahl für den Import an.

Wenn sich Ihre Fotos bereits auf dem PC befinden,  wird ‚Nero MediaHome‘ sie wahrscheinlich schon eingelesen haben und zeigt die Bilder in der Zeitleisten-Ansicht, in der Gesichter-Ansicht oder der Orte-Ansicht an. Sie können Ordner mit Ihren Fotos auch manuell zu den ‚überwachten Ordnern und Laufwerken‘ in ‚Nero MediaHome‘ hinzufügen. Gehen Sie dafür zu ‚Optionen‘ > ‚Bibliothek‘.

Wählen Sie ein Foto in der Zeitleiste aus und klicken doppelt darauf. Ihr Foto erscheint nun in der Vollbildansicht.  In der Mitte des unteren Bildrandes klicken Sie auf ‚Foto bearbeiten‘.

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Ein Informationsfenster öffnet sich und beschreibt, dass alle Änderungen, die Sie im Bildbearbeitungsmenü vornehmen, automatisch gespeichert werden und jeder Schritt zu jedem Zeitpunkt wieder rückgängig gemacht werden kann. Das ist sehr bequem und nutzerfreundlich. Aktivieren Sie den Haken im Fenster ‚Diese Medlung nicht wieder anzeigen‘ und klicken Sie auf ok.

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Es öffnet sich das Bildbearbeitungsmenü auf der linken Seite. Klicken Sie auf ‚Auto Optimierung‘ für eine Ein-Klick Gesamtanpassung oder wählen Sie ‚Auto-Belichtung‘ und ‚Automatische Farbkorrektur‘ um diese Werte getrennt automatisch anzupassen. In unserem Beispiel haben wir nur auf ‚Auto-Belichtung‘ geklickt, um das Bild aufzuhellen – farblich sah das Bild schon gut aus.

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Unter ‚Anpassen‘ finden Sie weitere Optionen zum individuellen Anpassen, wenn gewünscht.

Sie können Bilder auch zuschneiden, gerade rücken und rote Augen entfernen. Lassen Sie uns kurz die Zuschneidefunktion verwenden.

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Es gibt Anfasser an jeder Seite des Bildes, um die Bild-Dimensionen Ihren Wünschen anzupassen. Klicken Sie auf ‚anwenden‘, um die Änderungen auszuführen. Unter ‚Manuell‘ finden Sie auch typische und sehr nützliche Größenvorlagen (Postkartengrößen, Din A4, 16:9, 4:3 und mehr).

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Nun wollen wir uns noch die schönen Bildeffekte anschauen, mit denen man seinen Bildern einen nostalgischen Look verleiht. Fahren Sie mit der Maus über eine der Effektvorlagen und sofort sehen Sie die Vorschau. Dann einfach auf die Effektvorlage klicken und der Effekt wird automatisch angewendet. In unserem Beispiel haben wir den Sepia Effekt verwendet.

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So einfach ist es in ‚NeroMediaHome‘, Ihre Bilder mit nur ein oder zwei Klicks wesentlich zu verbessern.

Übrigens: Sie können von dieser einfach zu nutzenden Bildverbesserung auch Gebrauch machen, wenn Sie Diashow-Projekte mit mehreren Bildern bearbeiten. Dazu müssen Sie nicht einmal Ihr Projekt verlassen.

Probieren Sie es einfach aus. Viel Spaß dabei.

Nero KnowHow 00062

Warum erscheint „Datenbankdatei kann nicht geöffnet werden.“ nach dem Start von Nero MediaHome?

Bitte öffnen Sie Nero MediaHome über den Nero 2017 Startbildschirm.

Hintergrundinformation:

In früheren Produktversionen war Nero MediaHome ein Einzelprodukt und unabhängig von den Veröffentlichungszyklen der Nero Suite. Eine neue Produktversion oder ein Update von Nero MediaHome aktualisierte somit jegliche bereits auf dem System vorhandene Version und überschrieb vorherige Versionen.

Mit der Einführung von Nero 2017 wurde Nero MediaHome 2017 so wie jede andere Applikation der Nero Suite dahingehend geändert, dass es nun abhängig von der Versionierung der Nero Suite ist. Darüberhinaus gibt es keine Feature-reduzierte kostenfreie Version mehr. Durch diese Veränderungen kann das neue Produkt im Markt besser positioniert werden und Sie als zahlender Kunde können von erweiterten Funktionen profitieren. Darüberhinaus gibt es auch keine Nachteile oder Risiken durch Datenverluste gegenüber älteren installierten Versionen, denn alle Dateien der Medienbibliothek eines existierenden Produktes werden automatisch dem neuen Nero Media Home 2017 hinzugefügt.

Wie vorher kann immer nur die neueste verfügbare Version von Nero MediaHome auf dem PC-System auf die Medienbibliothek zugreifen. Aber anders als vorher kann jetzt eine ältere Version neben der neuen Version von Nero MediaHome 2017 auf demselben System existieren. Wenn Sie nun versuchen, eine ältere Version von Nero MediaHome zu starten (die aus den genannten Gründen die Medienbibliothek nicht mehr beinhaltet) erscheint die Fehlermeldung: „Kann Datenbank-Datei nicht öffnen.“ Dies ist ein erwartetes System-Verhalten und Sie können die ältere Version von Nero MediaHome risikolos deinstallieren.

2016-08-23

Wenn eine ältere Version von Nero MediaHome noch zusätzlich installiert ist und Sie über die Textsuche des Windows Start-Menüs versuchen, Nero MediaHome zu öffnen, kann die oben beschriebene Fehlermeldung ebenfalls erscheinen. Auch in diesem Falle können Sie die ältere Version von Nero MediaHome risikolos deinstallieren.

 

Nero KnowHow 00059

Kann ich mit Nero Mediendateien – unabhängig vom PC – auch nur zwischen meinen Mobilgeräten streamen?

Ja, das geht sehr bequem mit den mobilen Steaming-Lösungen von Nero.

NSP & NR

Wenn Sie zwei Mobilgeräte in Ihrem Heimnetzwerk verfügbar haben, können Sie eins mit Nero Streaming Player App als Streaming-Server und das zweite Mobilgerät mit Nero Receiver App als Streaming-Client nutzen.

Mit diesem Setup ist es sehr leicht Ihre Fotos, Videos und Musik von z.B. Ihrem iPhone mit Nero Streaming Player App z.B. zu Ihrem iPad mit Nero Receiver App zu streamen.

Informationen zur Nutzung von Nero Streaming App finden Sie in diesem Blog: Nero KnowHow 00045

Informationen zur Nutzung von Nero Receiver App finden Sie in diesem Blog:
Nero KnowHow 00057

 

Nero KnowHow 00058