Seit Veröffentlichung der Version 1.0.11 können sie in Nero KnowHow App Dokumente und Seiten ausdrucken. Diese Funktion ist verfügbar in den Modulen Nero FAQ, Nero Manuals (Applikations-Handbücher) sowie im Glossar (Glossary).
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem der drei oben genannten Module befinden. Um ein spezielles FAQ-Thema auszudrucken klicken Sie auf den FAQ-Titel und es öffnet sich nur der jeweilige Beitrag.
Zum Drucken klicken sie im jeweiligen Dokument oben rechts auf das Symbol mit den drei Punkten und dann auf ‘Drucken‘.
Es öffnet sich ein Druckerdialog, der abhängig von Ihrem jeweiligen Endgerät entweder als Geräte-interner Dialog oder als Webdialog erscheint. Folgen Sie den Anweisungen im jeweiligen Dialog, um mit dem Drucken fortzufahren.
Bitte beachten Sie, dass Nero KnowHow App nur die im jeweiligen Gerät vorhandene Druckschnittstelle aufruft. Die Auswahl der Druckoptionen obliegt der jeweiligen Druckschnittstelle im Gerät. Bitte machen Sie sich mit den Einstellungen in Ihrem Gerät vertraut und stellen Sie ggf. sicher, dass ein Netzwerk-Drucker in Ihrem Heimnetzwerk vorhanden ist, bevor Sie die Druckfunktion in Nero KnowHow nutzen.
Sie können Dateien über die Druckfunktion auch als PDF speichern. Um Dokumente in die ’Cloud‘ zu drucken, müssen Sie einen entsprechenden Service eingerichtet haben.
Tipp: wenn Sie über einen Cloud-Service ausdrucken, kann es vorkommen, dass Sie folgende Meldung sehen ‚Print Spooler nicht verfügbar‘. Das kann mit einem fehlerhaften Cache-Handling Ihres Gerätes zu tun haben. Mit den folgenden Schritten können Sie das Problem umgehen:
1. Einstellungen öffnen > Apps
2. Zur Applikation ‚Print Spooler‘ gehen
3. Klicken Sie auf ‚Daten löschen‘
4. Öffnen Sie ‚Nero KnowHow App‘ und versuchen sie erneut zu drucken
Nero KnowHow App ist eine einfach zu bedienende digitale Lernhilfe, die Sie dabei unterstützt, das Beste aus Ihrem Nero Produkt herauszuholen. Sie verbindet einzelne Lernmodule zu einem einzigartigen Nero Lernbaukasten. Nero KnowHow ist verfügbar für den PC (Windows 10) und alle mobilen Geräteplattformen.
Folgende Module sind abrufbar: ‘Welcome’ – neueste Nachrichten zu Nero Produkten ‘Nero FAQ’ (häufige Fragen) – Antworten, Tipps und Tricks für Ihre Anwendungsfälle ‘Nero Manuals’ – komplette Handbücher für Ihre Nero Applikationen ‘Nero Tutorials’ – mehr als 50 Video-Tutorials, einfach abrufbar für die einzelne Anwendung ‘Nero Glossary’ – erklärt gezielt Begriffe und Anwendungsfälle ‘Nero User Forum’ – Zugriff auf das Nero Endkunden Forum
Nero KnowHow kann unabhängig davon genutzt werden, ob man ein Nero Produkt auf dem PC installiert hat, bringt aber den größten Nutzen, wenn dies der Fall ist. Wenn Sie ein Nero 2017 Produkt installiert haben (Suite & Einzelprodukte), können Sie Nero KnowHow über den Nero Startbildschirm und auch über das ‘KnowHow’ Menu direkt in der individuellen Applikation nutzen.
Nachdem die App gestartet wurde, finden Sie linker Hand ein Menüband für die Auswahl der einzelnen Module. Dies kann als reine Symbolansicht oder als erweiterte Ansicht mit Text genutzt werden. In kleinen Bildschirmen von Mobilgeräten wird dieses Menüband sichtbar gemacht durch Klick auf das ‚Drei-Linien-Symbol‘ oben links.
Eine tolle neue Quelle für Informationen ist das FAQ-Modul. Hier finden Sie individuelle Beiträge pro Applikation, die nach Kategorien gruppiert sind. ‚Letze Beiträge‘ und ‚Top 10 Posts’ verweisen auf neuste Beiträge und solche, die von Nutzern am häufigsten besucht wurden. In der mobilen App gelangen Sie zu diesen Einträgen über das ‚Drei-Linien-Symbol‘ oben rechts. Zurück zum Beitrag geht es über das ‚X‘.
Das Suchfeld kann auch genutzt werden, um einen sogenannten ‘Web Code’ einzugeben. Jeder FAQ-Eintrag hat einen individuellen Web Code. Wenn ein ‘Nero Web Code’ im Nero Endkundenforum, in öffentlichen Beiträgen von Magazinen oder auf Webseiten erwähnt wird, tippen Sie einfach diesen Code in das Suchfeld ein und Nero KnowHow führt Sie gleich zur Antwort auf Ihre Frage.
Bitte beachten: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um Nero KnowHow nutzen zu können.
Es gibt grundsätzliche Unterschiede zwischen einer ‚Nero Video‘-Projektdatei (nvc) und einer Mediendatei (Video, Foto, Audio).
Immer wenn Sie ein Projekt in ‚Nero Video‘ öffnen und abspeichern, erstellt ‚Nero Video‘ eine Projektdatei (nvc). In Ihr Projekt importierte Mediendateien, sind im ‚Nero Video‘-Projekt nur als Verknüpfungen zu den Speicherorten in Ihrem Rechner vorhanden.
Wenn Sie nun Mediendateien in ‚Nero Video‘ schneiden, bleiben Ihre Originaldateien unberührt. Nero Video merkt sich lediglich die in der Zeitleiste festgelegten Schnittpunkte als verknüpfte Abspielpunkte zur Originaldatei auf der Festplatte.
Die ‚Nero Video‘ nvc-Datei enthält entsprechend nur die Daten zu den Verknüpfungen der Video-, Foto- und Musikdateien sowie die Daten aller eingefügten Effekte, etc. Diese Daten werden als Metadaten in einer Datenbank abgespeichert.
Eine ‚Nero Video‘ nvc-Projektdatei ist also keine Mediendatei sondern eine Datenbank-Datei und kann entsprechend auch nicht mit einem Medienplayer abgespielt werden. Um das Ergbenis Ihres Projektes als eigenständige Mediendatei abspielen zu können, müssen Sie Ihr Projekt in Nero Video zunächst als Videoformat exportieren (enkodieren) – z.B. als MP4, AVC, etc.
Tipp: Achten Sie darauf, dass alle externen Datenträger angeschlossen sind, deren Inhalt Sie ein einem ‚Nero Video‘-Projekt benutzt haben. Stellen Sie auch sicher, dass Sie Originaldateien nicht löschen oder an andere Orte auf Ihrem PC verschieben. Sonst geht nämlich die Medien-Verknüpfung im ‚Nero Video‘-Projekt verloren. ‚Nero Video‘ fragt bei Projektstart nach, wenn Mediendateien im Projekt fehlen.
Schließen Sie das externe Laufwerk wieder an und gehen per ‚Windows Explorer‘ zum Dateinamen, den Ihnen ‚Nero Video‘ anzeigt. Haben sie den Ordner mit Ihrem Quellmaterial verschoben, suchen Sie ebenfalls den angegebenen Dateinamen und klicken auf ‚ok‘. Nero Video verknüpft dann alle dort vorhandenen Dateien wieder automatisch.
Haben Sie den Ordner aus Versehen gelöscht, ist Ihr Projekt zerstört. Hier hilft gegebenenfalls Nero RescueAgent, die Quelldateien zu reparieren.
Wenn Ihre Nero-Anwendung diese Meldung in der einen oder anderen Form anzeigt, zeigt die folgende Übersicht mögliche Problemszenarien und mögliche Lösungen.
Problem 1
Die Disc ist nicht leer.
Lösung
Möglicherweise haben Sie einen Datenträger in das Laufwerk eingelegt, der nicht leer ist, d. h. gebrannte Daten sind bereits auf diesem Datenträger vorhanden.
Legen Sie eine leere Disc in das Disc-Recorder-Laufwerk ein.
Die Compilations-Größe gibt Ihnen eine Referenz
Problem 2
Sie haben ausgewählt, gleichzeitig mehrere Discs zu brennen
Sie brennen eine Disc mit Nero DiscSpan
Lösungen
Wenn Sie mehrere Datenträgerkopien mit einem Recorder brennen ausgewählt haben, werden Sie von Nero aufgefordert, einen Datenträger in das Laufwerk einzulegen, und zwar jedes Mal, wenn ein Datenträger gebrannt wird.
Diese Meldung wird auch angezeigt, wenn Sie Nero DiscSpan in Nero Burning ROM verwenden, mit der Sie große Projekte über mehrere Discs – sogar verschiedene Arten von Discs – in Folge brennen können. In diesem Fall wird Nero Burning ROM diese Meldung während des Brennvorgangs immer wieder anzeigen, um auf die nächste einzulegende Disc zu verweisen
Problem 3
Ihre Disc entspricht nicht dem Typ der Kompilierung (Disc-Projekt), die Sie ursprünglich ausgewählt haben
Sie haben mehr als einen Brenner in Ihrem PC oder extern an Ihren PC angeschlossen
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Datenträgerprojekttyp mit dem Datenträgertyp im Laufwerk übereinstimmt. Beispiel: Wenn Sie ein Audio-CD-Projekt ausgewählt haben, legen Sie eine leere CD-R oder CD+R in den Disc-Recorder
Wenn Sie einen DVD-Video-Datenträger brennen möchten, legen Sie einen leeren den DVD-R- oder DVD+R-Datenträger in das Laufwerk ein
In einem normalen Fall möchten Sie die Disc nur einmal mit einem Disc-Recorder brennen. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass die Disc in das für das Brennen ausgewählte Recorder-Laufwerk eingelegt wird
Wenn Sie das Brennen auf mehrere Disc-Recorder ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass in jeden Recorder eine Disc eingelegt ist, damit die Meldung nicht erscheint.
Weitere Informationen zu Disc-Typen finden Sie im Nero KnowHow Glossar