Nero KnowHow App – Neue Version verfĂŒgbar!

Eine neue Version von Nero KnowHow App fĂŒr alle unterstĂŒtzen Betriebssysteme steht zum Download bereit.

  • Jetzt mit neuem Startbildschirm der anzeigt, welche Funktionen die App bereitstellt
  • Nach Klick auf ‘Start’ werden sofort die FAQ-Seiten aufgerufen
  • Der MenĂŒpunkt ‘Welcome’ wurde geĂ€ndert in ‘Nero News’, um dem Inhalt besser gerecht zu werden
  • Einige Fehler wurden behoben

Nero KnowHow App 1.1.3.0 fĂŒr Windows 10/Windows 10 Phone
Nero KnowHow App 1.1.2 fĂŒr Android
Nero KnowHow App 1.1.2 fĂŒr iOS

Andriod_Portraiti

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Kann ich in Nero KnowHow App Dokumente ausdrucken?


Seit Veröffentlichung der Version 1.0.11 können sie in Nero KnowHow App Dokumente und Seiten ausdrucken. Diese Funktion ist verfĂŒgbar in den Modulen Nero FAQ, Nero Manuals (Applikations-HandbĂŒcher) sowie im Glossar (Glossary).

Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem der drei oben genannten Module befinden. Um ein spezielles FAQ-Thema auszudrucken klicken Sie auf den FAQ-Titel und es öffnet sich nur der jeweilige Beitrag.

Zum Drucken klicken sie im jeweiligen Dokument oben rechts auf das Symbol mit den drei Punkten und dann auf ‘Drucken‘.

Print Function

Es öffnet sich ein Druckerdialog, der abhÀngig von Ihrem jeweiligen EndgerÀt entweder als GerÀte-interner Dialog oder als Webdialog erscheint. Folgen Sie den Anweisungen im jeweiligen Dialog, um mit dem Drucken fortzufahren.

Bitte beachten Sie, dass Nero KnowHow App nur die im jeweiligen GerÀt vorhandene Druckschnittstelle aufruft. Die Auswahl der Druckoptionen obliegt der jeweiligen Druckschnittstelle im GerÀt. Bitte machen Sie sich mit den Einstellungen in Ihrem GerÀt vertraut und stellen Sie ggf. sicher, dass ein Netzwerk-Drucker in Ihrem Heimnetzwerk vorhanden ist, bevor Sie die Druckfunktion in Nero KnowHow nutzen.

Sie können Dateien ĂŒber die Druckfunktion auch als PDF speichern. Um Dokumente in die ’Cloud‘ zu drucken, mĂŒssen Sie einen entsprechenden Service eingerichtet haben.

Tipp: wenn Sie ĂŒber einen Cloud-Service ausdrucken, kann es vorkommen, dass Sie folgende Meldung sehen ‘Print Spooler nicht verfĂŒgbar’. Das kann mit einem fehlerhaften Cache-Handling Ihres GerĂ€tes zu tun haben. Mit den folgenden Schritten können Sie das Problem umgehen:
1. Einstellungen öffnen > Apps
2. Zur Applikation ‘Print Spooler’ gehen
3. Klicken Sie auf ‘Daten löschen’
4. Öffnen Sie ‘Nero KnowHow App’ und versuchen sie erneut zu drucken

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Warum brauche ich die Nero KnowHow App?

Nero KnowHow App ist eine einfach zu bedienende digitale Lernhilfe, die Sie dabei unterstĂŒtzt, das Beste aus Ihrem Nero Produkt herauszuholen. Sie verbindet einzelne Lernmodule zu einem einzigartigen Nero Lernbaukasten. Nero KnowHow ist verfĂŒgbar fĂŒr den PC (Windows 10) und alle mobilen GerĂ€teplattformen.

Folgende Module sind abrufbar:
‘Welcome’ – neueste Nachrichten zu Nero Produkten
‘Nero FAQ’ (hĂ€ufige Fragen) – Antworten, Tipps und Tricks fĂŒr Ihre AnwendungsfĂ€lle
‘Nero Manuals’ – komplette HandbĂŒcher fĂŒr Ihre Nero Applikationen
‘Nero Tutorials’ – mehr als 50 Video-Tutorials, einfach abrufbar fĂŒr die einzelne Anwendung
‘Nero Glossary’ – erklĂ€rt gezielt Begriffe und AnwendungsfĂ€lle
‘Nero User Forum’ – Zugriff auf das Nero Endkunden Forum

Nero KnowHow kann unabhĂ€ngig davon genutzt werden, ob man ein Nero Produkt auf dem PC installiert hat, bringt aber den grĂ¶ĂŸten Nutzen, wenn dies der Fall ist. Wenn Sie ein Nero 2017 Produkt installiert haben (Suite & Einzelprodukte), können Sie Nero KnowHow ĂŒber den Nero Startbildschirm und auch ĂŒber das ‘KnowHow’ Menu direkt in der individuellen Applikation nutzen.

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Nachdem die App gestartet wurde, finden Sie linker Hand ein MenĂŒband fĂŒr die Auswahl der einzelnen Module. Dies kann als reine Symbolansicht oder als erweiterte Ansicht mit Text genutzt werden. In kleinen Bildschirmen von MobilgerĂ€ten wird dieses MenĂŒband sichtbar gemacht durch Klick auf das ‚Drei-Linien-Symbol‘ oben links.

Eine tolle neue Quelle fĂŒr Informationen ist das FAQ-Modul. Hier finden Sie individuelle BeitrĂ€ge pro Applikation, die nach Kategorien gruppiert sind. ‚Letze BeitrĂ€ge‘ und ‚Top 10 Posts’ verweisen auf neuste BeitrĂ€ge und solche, die von Nutzern am hĂ€ufigsten besucht wurden. In der mobilen App gelangen Sie zu diesen EintrĂ€gen ĂŒber das ‚Drei-Linien-Symbol‘ oben rechts. ZurĂŒck zum Beitrag geht es ĂŒber das ‘X’.

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Das Suchfeld kann auch genutzt werden, um einen sogenannten ‘Web Code’ einzugeben. Jeder FAQ-Eintrag hat einen individuellen Web Code. Wenn ein ‘Nero Web Code’ im Nero Endkundenforum, in öffentlichen BeitrĂ€gen von Magazinen oder auf Webseiten erwĂ€hnt wird, tippen Sie einfach diesen Code in das Suchfeld ein und Nero KnowHow fĂŒhrt Sie gleich zur Antwort auf Ihre Frage.

Bitte beachten: Sie mĂŒssen mit dem Internet verbunden sein, um Nero KnowHow nutzen zu können.

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Warum kann ich Nero nvc-Dateien nicht abspielen?

Es gibt grundsĂ€tzliche Unterschiede zwischen einer ‘Nero Video’-Projektdatei (nvc) und einer Mediendatei (Video, Foto, Audio).

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Immer wenn Sie ein Projekt in ‘Nero Video’ öffnen und abspeichern, erstellt ‘Nero Video’ eine Projektdatei (nvc). In Ihr Projekt importierte Mediendateien, sind im ‘Nero Video’-Projekt nur als VerknĂŒpfungen zu den Speicherorten in Ihrem Rechner vorhanden.

Wenn Sie nun Mediendateien in ‘Nero Video’ schneiden, bleiben Ihre Originaldateien unberĂŒhrt. Nero Video merkt sich lediglich die in der Zeitleiste festgelegten Schnittpunkte als verknĂŒpfte Abspielpunkte zur Originaldatei auf der Festplatte.

Die ‘Nero Video’ nvc-Datei enthĂ€lt entsprechend nur die Daten zu den VerknĂŒpfungen der Video-, Foto- und Musikdateien sowie die Daten aller eingefĂŒgten Effekte, etc. Diese Daten werden als Metadaten in einer Datenbank abgespeichert.

Eine ‘Nero Video’ nvc-Projektdatei ist also keine Mediendatei sondern eine Datenbank-Datei und kann entsprechend auch nicht mit einem Medienplayer abgespielt werden. Um das Ergbenis Ihres Projektes als eigenstĂ€ndige Mediendatei abspielen zu können, mĂŒssen Sie Ihr Projekt in Nero Video zunĂ€chst als Videoformat exportieren (enkodieren) –  z.B. als  MP4, AVC, etc.

Tipp:  Achten Sie darauf, dass alle externen DatentrĂ€ger angeschlossen sind, deren Inhalt Sie ein einem ‘Nero Video’-Projekt benutzt haben. Stellen Sie auch sicher, dass Sie Originaldateien nicht löschen oder an andere Orte auf Ihrem PC verschieben. Sonst  geht nĂ€mlich die Medien-VerknĂŒpfung im ‘Nero Video’-Projekt verloren. ‘Nero Video’ fragt bei Projektstart nach, wenn Mediendateien im Projekt fehlen.

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Schließen Sie das externe Laufwerk wieder an und gehen per ‘Windows Explorer’ zum Dateinamen, den Ihnen ‘Nero Video’ anzeigt. Haben sie den Ordner mit Ihrem Quellmaterial verschoben, suchen Sie ebenfalls den angegebenen Dateinamen und klicken auf ‘ok’. Nero Video verknĂŒpft dann alle dort vorhandenen Dateien wieder automatisch.

Haben Sie den Ordner aus Versehen gelöscht, ist Ihr Projekt zerstört. Hier hilft gegebenenfalls Nero RescueAgent, die Quelldateien zu reparieren.

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Warum erhalte ich die Meldung “Bitte legen Sie eine leere Disc ein…” oder Ă€hnlich beim Brennen?”

Wenn Ihre Nero-Anwendung diese Meldung in der einen oder anderen Form anzeigt, zeigt die folgende Übersicht mögliche Problemszenarien und mögliche Lösungen.


Problem 1

  • Die Disc ist nicht leer.

1Lösung

  • Möglicherweise haben Sie einen DatentrĂ€ger in das Laufwerk eingelegt, der nicht leer ist, d. h. gebrannte Daten sind bereits auf diesem DatentrĂ€ger vorhanden.
  • Legen Sie eine leere Disc in das Disc-Recorder-Laufwerk ein.
  • Die Compilations-GrĂ¶ĂŸe gibt Ihnen eine Referenz

Problem 2

  • Sie haben ausgewĂ€hlt, gleichzeitig mehrere Discs zu brennen
  • Sie brennen eine Disc mit Nero DiscSpan

empty disc_2Lösungen

  • Wenn Sie mehrere DatentrĂ€gerkopien mit einem Recorder brennen ausgewĂ€hlt haben, werden Sie von Nero aufgefordert, einen DatentrĂ€ger in das Laufwerk einzulegen, und zwar jedes Mal, wenn ein DatentrĂ€ger gebrannt wird.
  • Diese Meldung wird auch angezeigt, wenn Sie Nero DiscSpan in Nero Burning ROM verwenden, mit der Sie große Projekte ĂŒber mehrere Discs – sogar verschiedene Arten von Discs – in Folge brennen können. In diesem Fall wird Nero Burning ROM diese Meldung  wĂ€hrend des Brennvorgangs immer wieder anzeigen, um auf die nĂ€chste einzulegende Disc zu verweisen

Problem 3

  • Ihre Disc entspricht nicht dem Typ der Kompilierung (Disc-Projekt), die Sie ursprĂŒnglich ausgewĂ€hlt haben
  • Sie haben mehr als einen Brenner in Ihrem PC oder extern an Ihren PC angeschlossen

3

Lösungen

  • Stellen Sie sicher, dass der ausgewĂ€hlte DatentrĂ€gerprojekttyp mit dem DatentrĂ€gertyp im Laufwerk ĂŒbereinstimmt. Beispiel: Wenn Sie ein Audio-CD-Projekt ausgewĂ€hlt haben, legen Sie eine leere CD-R oder CD+R in den Disc-Recorder
  • Wenn Sie einen DVD-Video-DatentrĂ€ger brennen möchten, legen Sie einen leeren den DVD-R- oder DVD+R-DatentrĂ€ger in das Laufwerk ein
  • In einem normalen Fall möchten Sie die Disc nur einmal mit einem Disc-Recorder brennen. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass die Disc in das fĂŒr das Brennen ausgewĂ€hlte Recorder-Laufwerk eingelegt wird
  • Wenn Sie das Brennen auf mehrere Disc-Recorder ausgewĂ€hlt haben, stellen Sie sicher, dass in jeden Recorder eine Disc eingelegt ist, damit die Meldung nicht erscheint.

Weitere Informationen zu Disc-Typen finden Sie im Nero KnowHow Glossar

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